Université de Newcastle
Accroître l'efficacité et l'agilité pour améliorer l'apprentissage et la recherche
Talend est une entreprise essentielle pour l'Université. Elle touche tous les aspects de l'expérience des étudiants mais aussi notre système de gestion et de calcul des coûts de la recherche, qui fait partie intégrante de la génération de revenus.
Répondre aux attentes des étudiants et être à la hauteur de la réputation d'un institut d'enseignement et de recherche de classe mondiale.
Des dizaines de milliers d'étudiants
soutenus par les services de l'université, 24h/24 et 7j/7
100 millions de £ investis par an dans la recherche
protégés par une meilleure infrastructure de données
Analyse des points de contact avec les utilisateurs
intégrée dans l'outil de BI de l'Université
L'université de Newcastle, au Royaume-Uni, est classée parmi les meilleures universités au monde et se hisse dans le top 10 en Europe pour l'excellence de son enseignement. À l'instar d'autres établissements d'enseignement supérieur, l'université de Newcastle est en constante évolution, car elle s'efforce de conserver son statut d'institution de classe mondiale spécialisée dans l'enseignement et la recherche, et de répondre aux attentes élevées des étudiants.
« Nous nous devions d'offrir une expérience digitale nouvelle et innovante à nos étudiants, enseignants, administrateurs et autres parties prenantes », explique John Donaldson, Integration Services Manager.
M. Donaldson et son équipe souhaitaient améliorer l'efficacité de leurs services d'intégration de données. « La quantité d'applications et de données utilisées ou nécessaires à l'université de Newcastle signifiait que le service IT ne pouvait plus passer son temps à réaliser d'interminables intégrations personnalisées de point à point. Nous cherchions un nouveau moyen de libérer la valeur des données à l'intérieur des divers silos de l'université pour les rendre librement accessibles à tous ceux qui en avaient besoin. »
L'intégration basée sur l'API de Talend a aidé l'établissement à réussir la transition vers son nouvel environnement d'apprentissage virtuel en ligne. Les étudiants peuvent aller chercher et rendre des devoirs, se procurer des ressources, visionner des cours, et bien plus encore. Pour les services « carrière », les étudiants peuvent choisir des offres d'emploi correspondant à leurs compétences et y postuler en ligne L'Université envoie des données grâce à l'intégration d'API à un certain nombre de partenaires externes afin d'aider les étudiants à préparer leur carrière professionnelle.
M. Donaldson considère que l'investissement de l'université dans Talend est judicieux, qu'il a résisté à l'épreuve du temps et qu'il a permis à l'organisation d'aller plus loin que d'autres dans l'intégration de données et les services de connectivité pilotés par API. « Alors que d'autres universités et organisations, qui continuent d'utiliser l'intégration point à point, nous ont demandé conseil, j'ai réalisé à quel point nous avions progressé dans notre approche », explique Donaldson.